Marchi & beni di consumo
ERP per marchi che vendono direttamente e tramite rivenditori
Per marchi e produttori di beni di consumo. I consumatori ordinano nello shop, i rivenditori ai loro prezzi, e tutto passa da un'unica giacenza, un unico flusso di ordini e un'unica contabilità.
Dove i marchi perdono tempo e denaro
Due mondi
Lo shop gira in un sistema, gli ordini dei rivenditori in un altro. Le giacenze non tornano da nessuna parte.
Prezzi rivenditori in elenchi
Le condizioni per rivenditore sono in Excel e ogni ordine viene verificato a mano.
Merce uscita, soldi aperti
Si consegna prima di sapere se è stato pagato.
Domande sullo stato dell'ordine
I clienti chiedono via e-mail dov'è il loro ordine e il team cerca.
Come funziona la vendita in relyd
Vendita diretta e rivenditori in un unico sistema.
Ordini da tutti i canali
Gli ordini dal vostro negozio online, da Shopify e WooCommerce e dai rivenditori arrivano come ordini in relyd. Per i rivenditori valgono i loro listini.
- Negozio online, Shopify e WooCommerce
- Listini per gruppo di clienti
- Un'unica giacenza per tutti i canali
Rilascio, consegna e fattura
L'AI Steward rilascia al magazzino gli ordini interamente pagati e riverifica pagamento anticipato, limite di credito e blocchi. La bolla viene confrontata con l'ordine prima della spedizione.
- Rilascio dopo il pagamento
- Bolla verificata rispetto all'ordine
- Fattura e solleciti nello stesso sistema
Acquisti e domande dei clienti
Quando un articolo raggiunge il punto di riordino, una proposta d'ordine è pronta. L'AI Steward risponde alle domande sullo stato dell'ordine con stato e tracciamento.
- Proposta d'ordine al punto di riordino
- Stato dell'ordine con tracciamento
Cosa svolge l'AI Steward
Ogni processo parte manualmente o con la vostra approvazione e funziona da solo solo dopo aver dato buona prova. Ogni passaggio è registrato.
Pagamento ricevuto
Rilascia al magazzino gli ordini interamente pagati; il rilascio ricontrolla pagamento anticipato, limite di credito e blocchi.
Verificare la bolla di consegna
Confronta le bolle inviate con l'ordine e il prelievo, prima che la merce parta.
Riordino
Propone un suggerimento d'acquisto in bozza per gli articoli attivi al livello di riordino o sotto. Di nuovo al più presto dopo 7 giorni.
Richiesta di stato dell'ordine
Risponde ai ticket che chiedono dove si trova un ordine, con stato e tracciamento, solo per ordini di chi scrive.
Promemoria di pagamento
Controlla le fatture scadute da 10 giorni e ancora aperte: scrive un promemoria cortese o propone il sollecito successivo. I solleciti attendono sempre la Sua approvazione. Riesamina ogni fattura al più presto dopo 14 giorni.
Prima risposta al lead
Risponde ai nuovi lead in base ai Suoi modelli e-mail e pianifica un follow-up per il responsabile.
Moduli per marchi e beni di consumo
Domande frequenti
- I rivenditori possono avere prezzi propri?
- Sì. I listini valgono per gruppo di clienti e confluiscono in ordine e fattura.
- I dati esistenti vengono ripresi?
- Sì. Clienti, articoli e fatture aperte da Excel o dal sistema attuale fanno parte della configurazione.
- Dove si trovano i dati?
- I dati si trovano in centri di calcolo europei.
Provare relyd con i propri prodotti
14 giorni gratis, senza carta di credito. In una demo mostriamo relyd sul vostro processo.