Casi d'uso · Vendite
Seguire i lead
Per team le cui richieste arrivano da sito, e-mail e campagne. Ogni lead ha una persona responsabile, una prima risposta e un promemoria.
Situazione di partenza
Le richieste arrivano dal modulo di contatto, via e-mail e dalle campagne. Chi se ne occupa spesso non è chiaro.
La prima risposta arriva dopo giorni, quando il potenziale cliente ha già chiesto altrove.
Le risposte interessate delle campagne restano nella casella.
Come funziona in relyd
Registrare e assegnare il lead
I nuovi lead arrivano nel CRM. L'AI Steward li valuta brevemente e li assegna alla persona di vendita con meno lead aperti. Riconosce i doppioni di clienti esistenti.
- Lead, contatti e attività nel CRM
- Assegnazione secondo il carico
- Doppioni riconosciuti
Rispondere per primi e in fretta
L'AI Steward risponde ai nuovi lead in base ai vostri modelli e pianifica un promemoria per la persona responsabile.
- Prima risposta dai vostri modelli
- Promemoria pianificato per la persona responsabile
Seguire campagne e offerte
Se una risposta interessata di una campagna outreach attende da due giorni, l'AI Steward crea il lead dopo l'approvazione e un'attività di follow-up. Le offerte aperte senza risposta ricevono un promemoria.
- Le risposte interessate diventano lead
- Promemoria sulle offerte aperte
Cosa si assume l'AI Steward
Nuovo lead senza responsabile
Valuta brevemente i nuovi lead senza responsabile e li assegna alla persona delle vendite con meno lead aperti.
Prima risposta al lead
Risponde ai nuovi lead in base ai Suoi modelli e-mail e pianifica un follow-up per il responsabile.
Lead duplicato
Trova i nuovi lead che ripetono un lead o cliente esistente e propone un'attività per unirli o trattarli come opportunità.
Sollecitare una risposta interessata
Dopo l'approvazione crea il lead nel CRM e un compito di follow-up quando una risposta interessata aspetta da due giorni.
Offerta aperta senza risposta
Controlla le offerte aperte dal cliente 3 giorni fa senza accettazione né rifiuto: pianifica una chiamata per la persona responsabile o chiede al cliente se qualcosa non è chiaro.
Cosa cambia nel quotidiano
- Ogni lead ha una persona responsabile
- La prima risposta parte lo stesso giorno
- Nessuna risposta interessata resta senza seguito
- Dal lead all'ordine, tutto in un unico posto
Vedere questo processo sul vostro esempio
Mostriamo il processo in una demo con i vostri dati. Oppure provate relyd voi stessi, gratis per 14 giorni.