ERP et gestion des stocks pour boutiques en ligne
Les commandes de votre boutique en ligne et des places de marché se rejoignent dans relyd. Stock, expédition, retours et facture sont liés à la même commande. Vous gérez produits, prix et stocks une seule fois au lieu de le faire dans chaque canal.
De la commande à la facture
- 1
La commande arrive
Shopify signale les nouvelles commandes immédiatement. WooCommerce et les places de marché sont consultés à intervalles réguliers.
- 2
Le stock est attribué
Des règles d'attribution déterminent l'entrepôt qui livre. Si la marchandise manque, la commande est servie automatiquement à la prochaine réception.
- 3
Expédition
Vous préparez et expédiez depuis l'entrepôt. Le numéro de suivi est renvoyé à Shopify et WooCommerce, vos clients voient le statut dans la boutique.
- 4
Facture
relyd établit la facture après l'expédition. En cas de prépaiement, la marchandise ne part qu'une fois le paiement reçu.
En Suisse, relyd établit la facture avec section de paiement QR.
Connexions
- ShopifyProduits, prix et stocks vers la boutique, commandes reçues immédiatement, confirmation d'expédition avec numéro de suivi.
- WooCommerceReprise des commandes, statut d'expédition renvoyé à la boutique.
- Places de marchéTransmission des produits, prix et stocks, reprise des commandes, par échange de fichiers sécurisé.
D'autres places de marché suivront avec la version 2.7.
Retours
Enregistrez les retours, validez-les et contrôlez-les à la réception. La marchandise en bon état retourne directement en stock et le remboursement reste lié à la même commande.
Ce que prend en charge l'AI Steward
Il vérifie la disponibilité en stock et la limite de crédit des nouvelles commandes et informe sur les délais de livraison et le statut. Vous décidez de ce qu'il traite seul et de ce qu'il vous soumet pour validation.
Questions fréquentes
- Quelles boutiques puis-je connecter ?
- Aujourd'hui Shopify, WooCommerce et des places de marché. D'autres places de marché suivront avec la version 2.7.
- Les stocks sont-ils synchronisés automatiquement ?
- Pour Shopify et les places de marché, oui. Pour WooCommerce, relyd reprend actuellement les commandes et renvoie l'expédition ; les stocks se gèrent encore dans la boutique.
- Puis-je gérer plusieurs entrepôts ?
- Oui. Des règles d'attribution définissent quel entrepôt livre quelle commande.
- Faut-il savoir programmer ?
- Non. Vous saisissez les accès de votre boutique dans relyd et nous vous aidons pour la mise en place.
- Combien coûte relyd ?
- Dès CHF 42.00 par utilisateur et par mois, tous les modules inclus. 14 jours d'essai gratuit.