Artisanat & construction
ERP pour l'artisanat et la construction, de l'offre à la facture payée
Pour les entreprises qui exécutent des mandats chez le client. Offre, mandat, heures et facture sont liés pour que chaque heure travaillée soit facturée. L'AI Steward relance les temps manquants et vérifie chaque facture avant l'envoi.
Où les artisans perdent de l'argent
Des offres dans Word
Chaque offre part d'un ancien modèle. Son acceptation se trouve dans un e-mail.
Des heures sur papier
Les rapports arrivent tard au bureau, ou jamais. Ce qui manque n'est pas facturé.
Facturer le week-end
Rassembler les heures, rédiger les factures et suivre les postes ouverts prend les soirées.
Du matériel commandé quand il manque
On découvre sur le chantier s'il y a assez de stock.
Comment un mandat se déroule dans relyd
Du premier contact client à la facture payée dans un seul système.
Créer l'offre et la faire signer
L'offre naît du client et des positions et part pour signature numérique. Les offres acceptées deviennent des mandats sans ressaisie.
- Offres avec vos positions et prix
- Signature numérique par le client
- Client, contacts et historique dans le CRM
Planifier le mandat
Chaque mandat est un projet avec tâches, responsables et délais. Le planning montre qui travaille sur quoi chaque semaine.
- Tâches avec responsable et délai
- Planning de la semaine de l'équipe
- Notes et fichiers sur le mandat
Saisir les heures par mandat
Le temps est saisi par mandat et par tâche et confirmé le soir par la clôture de la journée. Si une clôture manque, l'AI Steward relance.
- Saisie des temps par tâche et par mandat
- Clôture de la journée avec une note
- Budget et réel pendant le mandat
Le matériel en stock et chez le fournisseur
Le stock est tenu dans l'entrepôt. Quand un article atteint son seuil, une proposition de commande est prête pour le fournisseur.
- Stock et réception
- Commandes aux fournisseurs
- Proposition de commande au seuil
Facturer, envoyer, suivre le paiement
Les prestations ouvertes par mandat deviennent un projet de facture. Après votre validation, la facture QR part, paiements et relances suivent dans le même système.
- Projet de facture à partir des heures
- Facture QR, rappel et relance
- Affecter les paiements via l'import camt
Ce que l'AI Steward reprend
Chaque processus démarre manuellement ou avec votre validation et ne tourne seul qu'une fois éprouvé. Chaque étape est journalisée.
Clôture du jour manquante
À partir de 17 h, rappelle aux personnes ayant du travail planifié de clôturer leur journée, avec un brouillon.
Projet en retard
Demande au chef de projet des projets dont la date de fin est dépassée une nouvelle date ou la raison, avec l'avancement actuel.
Bilan hebdomadaire
Chaque semaine, envoie au chef de projet ce qui est fait, ouvert ou bloqué et ce qui arrive à échéance.
Réapprovisionnement
Propose une suggestion d'achat en brouillon pour les articles actifs au niveau de réapprovisionnement ou en dessous. De nouveau au plus tôt après 7 jours.
Vérifier la facture avant envoi
Vérifie les nouvelles factures avant l'envoi : TVA, adresse, conditions de paiement, référence QR et double facturation possible.
Rappel de paiement
Vérifie les factures en retard depuis 10 jours et toujours ouvertes : rédige un rappel aimable ou propose la relance suivante. Les relances attendent toujours votre approbation. Réexamine chaque facture au plus tôt après 14 jours.
Modules pour l'artisanat et la construction
Questions fréquentes
- Comment les heures arrivent-elles sur la facture ?
- Les temps saisis deviennent des prestations du mandat. « Facturer les projets » en fait un projet de facture que vous vérifiez et envoyez.
- Les clients peuvent-ils signer les offres numériquement ?
- Oui. L'offre est envoyée au client par lien et signée en ligne.
- Les données existantes sont-elles reprises ?
- Oui. Clients, articles et factures ouvertes depuis Excel ou votre système actuel font partie de la mise en place.
- Où sont les données ?
- Les données sont hébergées dans des centres de données européens.
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14 jours gratuits, sans carte de crédit. Lors d'une démo, nous montrons relyd sur votre propre processus.